Вход :

Совершенствование работы с обращениями граждан

          В г. Воронеж 27 октября 2017 года, по инициативе Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций совместно с аппаратом полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе и Правительством Воронежской области состоялся семинар по совершенствованию работы с обращениями граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 года № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций».

           В семинаре приняли участие руководитель ЦМТУ Росстандарта Марина Калинникова и заместитель руководителя ЦМТУ Росстандарта Татьяна Мудрак.

         В ходе работы семинара обсуждались вопросы, касающиеся совершенствования организационно-методического обеспечения обращения граждан, совершенствования информационных и технологических систем работы с физическими лицами и организациями, а также информационно-аналитического обеспечения работы с обращениями.